8 月 5 日至 6 日，豪爵足道组织各门店采耳师在康鸣学校开展了一场专业的采耳及服务礼仪培训。

此次培训聚焦实操技能与服务细节，力求让每一位参与的采耳师都能在专业能力上实现新突破。从而进一步提升服务品质，给广大顾客带来更专业、细致的采耳体验。

采耳培训围绕五大核心板块展开，全方位覆盖采耳服务的关键环节。

专业理论知识

在专业理论知识学习中，老师们结合生动的案例和清晰的图示，详细讲解了耳部反射区的分布特点以及重要穴位的作用。

安全事项培训

采耳安全始终是重中之重，培训老师着重强调了不同耳道状况下的操作禁忌。从如何判断耳道是否存在炎症，到操作过程中力度的把控和工具的正确使用角度，都进行了细致的讲解和现场演示。

工具消毒培训

采耳工具的消毒工作直接关系到顾客的健康安全，培训中专门设置了采耳工具消毒培训环节。采耳师们亲手操作演练，确保熟练掌握每一个消毒细节，为顾客筑牢卫生安全的防线。

采耳流程培训

在采耳流程培训中，老师们按照标准化的服务流程，从顾客进店后的耳道检查，到耳勺、鹅毛棒、震子等不同工具的搭配使用顺序，再到服务结束后的耳部放松按摩，进行了全程模拟演示。

服务礼仪培训

服务礼仪培训中针对接待顾客时的言行举止、沟通技巧等进行了系统培训。从面带微笑的问候语，到操作过程中与顾客的适时沟通，再到服务结束后的温馨提醒，每一个细节都经过精心设计。通过角色扮演等互动方式，采耳师们深刻体会到优质服务礼仪对提升顾客满意度的重要性。

两天的培训紧凑而充实，采耳师们始终保持着高昂的学习热情。不少采耳师表示，这次培训内容实用、针对性强，不仅让自己的专业技能得到了提升，更对服务理念有了新的认识。

豪爵足道一直致力于为顾客提供高品质的服务，此次培训是品牌提升服务质量的又一重要举措。

未来，豪爵足道将持续开展各类技能培训，不断打磨服务细节，让每一位顾客都能在这里享受到更舒适、专业、贴心的采耳服务。